Expédition et livraison
Expédition et livraison
Chez Zenora Spirit, nous croyons que chaque cristal trouve son chemin vers son gardien au moment divin parfait. Pour garantir que vos pièces sacrées arrivent avec une énergie pure et vibrante, veuillez consulter notre processus d'expédition ci-dessous.
1. Préparation sacrée (délai de traitement)
Chaque commande subit un Rituel de Purification dédié avant l'expédition. Cela inclut le smudging à la sauge et l'alignement par bain sonore pour éliminer toute énergie stagnante.
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Délai de traitement : 3 à 5 jours ouvrables.
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Note : Les pièces personnalisées ou de grand autel peuvent nécessiter 2 jours supplémentaires pour la préparation énergétique.
2. Tarifs d'expédition et délai de livraison
Nous offrons la livraison dans le monde entier depuis notre studio administratif. Les délais de livraison sont estimés à partir de la date d'expédition :
| Méthode d'expédition | Délai de livraison | Frais d'expédition |
| Livraison standard | 10 à 25 jours ouvrables | GRATUIT (Commandes de plus de 99 $) |
| Livraison standard | 10 à 25 jours ouvrables | 9,99 $ (Commandes de moins de 99 $) |
| Expédition prioritaire | 7 à 15 jours ouvrables | 15,99 $ |
| Express (DHL/FedEx) | 5 à 10 jours ouvrables | 39,00 $ |
3. Suivi des commandes
Une fois que vos cristaux auront été purifiés et confiés à notre transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement via le lien fourni dans l'e-mail.
4. Douanes et droits d'importation
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits ou taxes d'importation une fois que le colis atteint votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire. Zenora Spirit n'est pas responsable des retards causés par les processus de dédouanement.
5. Exactitude de l'adresse
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement. Zenora Spirit ne peut être tenu responsable des colis perdus en raison d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
